Madrid 20 de marzo de 2020
Estimados pacientes, familiares y amigos,
En relación con la situación creada por la infección por coronavirus, hemos adoptado una serie de medidas especiales dirigidas a proteger a nuestros pacientes y familiares, y a nuestro personal.
Las medidas adoptadas son las siguientes ante la Covid-19:
- Las consultas del Servicio de Neurología (Primera planta, Hospital Ruber Internacional) permanecerán abiertas desde las 8,00 a las 18,00 horas de lunes a viernes.
- Para disminuir el riesgo de contagio de pacientes y familiares, y de nuestro personal estamos intentando diferir las consultas presenciales.
- La atención urgente se efectuará de forma inmediata en nuestras consultas o en el área de urgencias del Hospital Ruber Internacional.
- Los pacientes que ya han sido estudiados previamente en nuestro Servicio pueden ponerse en contacto con el médico responsable a través de teléfono (+34 913875250) o correo electrónico (info@neurologiaclinica.es).
- Si el paciente y familia quieren una cita en los próximos días o semanas, se ofrece la posibilidad de consulta telefónica o consulta telemática (Skype).
- Si el paciente y familia requieren una consulta presencial, se considerará el motivo de consulta y se intentará efectuar lo antes posible.
- Deben abstenerse de acudir a la consulta las personas que presenten síntomas compatibles con infección por COVID-19. En este caso ofrecemos atención a través del acceso de urgencias habilitado al respecto en el Hospital Ruber Internacional.
- Nuestro personal está protegido con mascarillas y guantes.
- Se ha reforzado la limpieza y desinfección de la recepción y de las consultas médicas.
En el momento adecuado se normalizará la asistencia.
Muchas gracias por confiar en nosotros. Juntos superaremos esta situación.
Jefe del Servicio de Neurología
Hospital Ruber Internacional
